Equipa Cuadrilla
Equipa Cuadrilla

Tu mano derecha digital

Equipa tu negocio con una cuadrilla que trabaja mientras duermes. Agentes de inteligencia artificial que contestan a tus clientes por WhatsApp y por tu web, en español y en inglés, con la información de tu negocio.

La cuadrilla

Cada agente tiene un puesto. Trabajan con lo que tu negocio les enseña y te pasan la conversación cuando algo no les toca.

Recepcionista

Disponible
Atiende
A tus clientes, por WhatsApp y por tu web.
Hace
Contesta precios, horarios y las preguntas de siempre. Agenda, mueve y cancela citas, y te avisa de cada una.
Te pasa la conversación
Cuando no tiene el dato o el cliente pide hablar con una persona.

Reclutador

En producción
Atiende
A las personas que quieren trabajar contigo.
Hace
Resuelve dudas sobre requisitos, pago y condiciones, y le dice a cada candidato qué oficina le queda más cerca.
Te pasa la conversación
Cuando la pregunta no está en tus documentos. Nunca decide a quién contratas.

Seguimiento de ventas

Próximamente
Atenderá
A los clientes que te pidieron una cotización.
Hará
Contestar dudas sobre la cotización y recordarla a quien te dio permiso para escribirle.
Te pasará la conversación
Para negociar o cerrar la venta.

Cómo funciona

No hace falta saber de tecnología ni instalar nada.

  1. Nos mandas lo que sabe tu negocio

    Precios, horarios, direcciones y las preguntas que contestas todos los días. Vale como lo tengas: Word, PDF o notas.

  2. Montamos tu cuadrilla

    La conectamos a tu WhatsApp o a tu web. Está atendiendo en días, no en meses.

  3. Atiende y te avisa

    Contesta a cualquier hora y te pasa lo que necesita a una persona. Puedes revisar todas las conversaciones.

Lo que nunca hace

  • No inventa. Si el dato no está en la información de tu negocio, lo dice y te pasa la conversación.
  • No decide por ti. Contrataciones, descuentos y excepciones son tuyas.
  • No escribe a quien no te dio permiso.

Un caso real

Una empresa de reparto de última milla en Estados Unidos recibe candidatos a conductor por WhatsApp.

Su Reclutador responde dudas sobre requisitos, pago y condiciones, y le indica a cada persona qué oficina le queda más cerca. Si alguien pregunta algo que no está en los documentos de la empresa, no improvisa: lo dice y pasa la conversación a una persona del equipo.

Precio

Pagas una implementación al empezar y una mensualidad con un volumen de uso incluido. Sin sorpresas: los cambios grandes se presupuestan antes.

  • Sin permanencia.
  • Tu número, tus conversaciones y tus datos son tuyos, también si un día te vas.
  • Pasarte del volumen no corta el servicio. Te avisamos y hablamos del siguiente plan.

Para darte un precio necesitamos tres datos:

  • Cuánta gente te escribe al mes.
  • Por dónde: WhatsApp, web o los dos.
  • Qué debe hacer el agente: solo contestar, o también agendar.

Preguntas frecuentes

¿Puedo seguir usando mi WhatsApp?

Sí. Si ya usas WhatsApp Business, puedes seguir usándolo desde tu teléfono mientras el agente atiende, sin perder las conversaciones que ya tienes.

¿Contesta en inglés?

Sí. Contesta en el idioma en que le escriben, español o inglés.

¿Qué pasa si se equivoca?

Lo que no sabe, lo dice y te lo pasa. Lo que no le toca cambiar, no lo cambia. Todas las conversaciones quedan guardadas, y cuando tú escribes en una, el agente se aparta.

¿Mis datos los ve otra empresa?

No. La base de datos separa a cada cliente, y lo que escriben tus clientes no se usa para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Arma tu cuadrilla

Escríbenos a hola@equipalabs.com o por WhatsApp al +1 727 325 3450.

In English: Equipa Cuadrilla gives small businesses AI agents that answer customers on WhatsApp and web chat in Spanish and English, using only the business's own information, and hand the conversation to a person when they don't know the answer. Write to hola@equipalabs.com.